Serviceangebot

Wir verstehen Service als Mittel zu Ihrem Ziel

Um Ihre Produktivität zu maximieren, müssen Ihre Maschinen rund um die Uhr in optimalem Zustand sein. Mit unserem erstklassigen Kunden-, Wartungs- und Reparaturdienst sorgen wir dafür, dass Sie dieses Ziel erreichen.

Ob regelmäßige Wartung oder Pannenhilfe: Wir besitzen die nötigen Einrichtungen, Ausrüstungen und Fachkenntnisse, um Ihren Forstspezialschlepper im Topzustand zu halten. Die meisten Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten werden direkt vor Ort durch unseren mobilen Werkstattdienst erledigt. Ihr Vorteil: Störungen werden prompt und effizient durch unsere Kundendienstmitarbeiter behoben. Unsere werksgeschulten Servicetechniker kennen jede Schraube und jedes Kabel an Ihrem Forstspezialschlepper und bieten Ihnen einen Kundendienst, der landesweit als hervorragend gilt. Hinzu kommt die fachmännische Unterstützung unserer Kundendienstexperten, die Ihnen mit modernsten technischen Lösungen und Ferndiagnose-Tools rund um die Uhr zur Seite stehen.

DEN GESAMTEN LEBENSZYKLUS IM BLICK

LEBENSZYKLUSLÖSUNGEN VON KOTSCHENREUTHER

 

Wir kombinieren hervorragende Produkte mit einer herausragenden Lebenszykluserfahrung, um unübertroffene Leistung, maximale Betriebszeit und niedrigste Betriebskosten über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Maschine zu gewährleisten. 

 

vorbeugen

VORBEUGEN
Vorausplanungs- und Produktgestaltungsfunktionen:

  • Proaktive Erinnerung an fällige Wartungen
  • Bis zu 8 Jahre / 8.000 Stunden Sorgenfreiheit mit PowerGard™ Protection
  • Expert Check
vorhersehen

VORHERSEHEN
Identifizierung potenzieller Probleme und Austausch von Teilen, bevor sie ausfallen:

  • Proaktive Maschinen-Ferndiagnose
korrigieren

KORRIGIEREN
Schnellstmögliche Behebung von Problemen:

  • Service Advisor™ Remote
  • Display-Fernzugriff
  • Werksunterstützung und Ersatzteillieferung
aufruesten

AUFRÜSTEN
Bleiben Sie auf dem neuesten Stand:

  • Leistung
  • Fahrkomfort
  • Einsatzsicherheit
  • Zuverlässigkeit
  • Wertsteigerung


Fernunterstützung für ihren K-Forstspezialschlepper

Dank unserer innovativen Fernzugriff-Funktion können wir neben Ihnen in der Kabine „Platz nehmen“, um Sie optimal in Echtzeit bei Kalibrierungen oder Fehleranalysen ihres KOTSCHENREUTHER - Forstspezialschlepper zu unterstützen.

  • Kalibrierungen aus der Ferne
  • Optimierung der Kransteuerung
  • Softwareaktualisierungen
  • Durchführung von Fehleranalysen 

Service vor Ort

  • Top ausgestattete Werkstattbusse
  • Geschulte Techniker
  • Europaweiter Service

Wir stehen Ihnen egal wo zur Seite!

Kran- und Seilwindenprüfung

Mit unserem mobilen Prüfstand bei Ihnen vor Ort! Um den gesetzlichen Anforderungen für Kran- und Seilwinden Rechnung zu tragen, bieten wir als Serviceleistung die Prüfung bei ihnen vor Ort an.

 

Ein PowerGard™ Vertrag schützt Ihre Geräte und verleiht Ihren Maschinen die Einsatzzeit und ausdauernde Höchstleistung, die für Ihren Unternehmenserfolg notwendig sind.

Ein PowerGard™ Vertrag deckt Motor, Getriebe und Achsen ab.

powergard

 
 

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